Anbei eine kurze Liste mit Kriterien die bei der Beobachtung von Gruppen hilfreich sein kann:
Kommunikation und Teilhabe | Wer äußert seine Bedürfnisse am stärksten? Wer spricht mit wem darüber? Wer schweigt am häufigsten (..ist außen vor?) Wem ist es egaI? (immer schwammig?) Wie geht die Gruppe mit Minderheiten um? Wer bezieht Würdigungen mit ein? |
Entscheidungsfindung | Wie werden Entscheidungen getroffen? (Mehrheit? Konsens?) Schweigen als Zustimmung? |
Konflikte | Wie geht die Gruppe mit Konflikten um? Wird etwas vermieden (was?)? Inwieweit spielen Schuldzuschreibungen eine Rolle? Gibt es Wettbewerb und Konkurrenz? Zusammenarbeit? Kompromisse? |
Führerschaft | Wer beeinflusst wen und wie? (Überzeugen, Suche nach Mehrheiten, Suggestionen, Lautstärke?) |
Ziele und Rollen | Kommt die Gruppe zur wohlgeformten Zielformulierung? Sind die Rollen (wer tut was?) klar ausgesprochen definiert oder ergeben sie sich? |
Macht und Rang | Wer genießt welche Privilegien? Woran ist eine hierarchische Positionierung erkennbar? Wie wird damit umgegangen (unter denn Teppich kehren, aussprechen, … )? |
Gruppennormen | Welches Verhalten ist erwünscht, welches unerwünscht? Welche Normen liegen dahinter und wie werden sie durchgesetzt? Gibt es eine Veränderungsmöglichkeit? |
Problemlösung | Wie löst die Gruppe Probleme? Wie bestimmen sie Ursachen? Gibt es eine konkrete Planung? |
Klima und Atmosphäre | Welcher Ton herrscht vor? Wie geht die Gruppe miteinander um? (ausreden, unterbrechen, zuhören, drauflosreden, sich aufeinander beziehen … )? |